Wrocław walczy o turystyczne laury
Wrocław został nominowany w prestiżowym, międzynarodowym konkursie European Best Destinations.
Czytaj więcej...
Sztuczna inteligencja w KLM
W udzielaniu odpowiedzi na zapytania, które napływają do KLMi za pośrednictwem mediów społecznościowych pomaga sztuczna inteligencja (AI)
Czytaj więcej...
Polska nie zarabia na turystyce
Raport Word Economic Forum miażdży nasze pojęcie o wpływie turystyki przyjazdowej na gospodarkę Polski.
Czytaj więcej...
Dubaj: najwyższy hotel świata
W pierwszym kwartale tego roku w Dubaju otworzy swe podwoje Hotel Gevora, który, w momencie otwarcia będzie najwyższym budynkiem hotelowym na świecie, mierzącym 356 metrów.
Czytaj więcej...
Ile wiesz o zimowej Słowacji?
Zapraszamy do wspólnej zabawy i sprawdzenia swojej wiedzy o Słowacji w quizie Waszej Turystyki i Narodowego Centrum Turystyki Słowackiej w Polsce. Do wygrania 18 karnetów narciarskich na słowackich stokach
Czytaj więcej...
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Wrocław walczy o turystyczne laury
  • Sztuczna inteligencja w KLM
  • Polska nie zarabia na turystyce
  • Dubaj: najwyższy hotel świata
  • Ile wiesz o zimowej Słowacji?

Reklama

Reklama

Reklama

środa, 08 październik 2014 08:10

Alfa Star chce inwestować w agentów

Napisane przez AG
Prezes Alfa Star, Krzysztof Strzylak i prezez zarządu OSAT, Artur Grocholski na statku w Egipcie Prezes Alfa Star, Krzysztof Strzylak i prezez zarządu OSAT, Artur Grocholski na statku w Egipcie AG

Szefostwo touroperatora Alfa Star spotkało się z przedstawicielami zarządu Ogólnopolskiego Stowarzyszenia Agentów Turystycznych. Poniżej publikujemy komunikat OSAT w tej sprawie:

Pragniemy poinformować, że w dniu 1 października odbyło się pierwsze z serii spotkań pomiędzy Alfa Star S.A. reprezentowanym przez: prezesa Krzysztofa Strzylaka, oraz Małgorzatę Strzylak - Skalińską rzecznika prasowego Alfa Star S.A. oraz Martę Białasiewicz odpowiedzialną za PR w ALFA STAR. S.A. a Ogólnopolskim Stowarzyszeniem Agentów Turystycznych OSAT reprezentowanym przez członków zarządu - Artura Grocholskiego, Marka Kamieńskiego, a także członka OSAT Andrzeja Fiedziukiewicza.
Celem spotkania było wypracowanie wspólnych rozwiązań poszerzających zakres współpracy z siecią agencyjną. Podczas rozmów Alfa Star S.A. zaprezentowała tegoroczne wyniki finansowe. Jest to efekt rozwoju współpracy agencyjnej oraz realizacji strategii Alfa Star S.A., kolejnymi krokami będzie wprowadzenie do portfolio nowych, atrakcyjnych kierunków. Alfa Star S.A. zadeklarowała, że osiągnięte w przyszłości zyski chce zainwestować w dalszy rozwój współpracy i budowanie sieci agentów. W tym celu touroperator poprosił OSAT o wskazanie najkorzystniejszych rozwiązań z punktu widzenia agenta. W trakcie spotkania przedstawiciele OSAT zaproponowali propozycje zmian wymagające pilnych rozwiązań w zakresie usprawnienia współpracy.

„Współpraca z agentami stanowi niezwykle istotne ogniwo w procesie obsługi klienta. Jesteśmy przekonani, że dzięki rozwiązaniom wypracowywanym z Ogólnopolskim Stowarzyszeniem Agentów Turystycznych OSAT możemy wspólnie osiągać coraz lepsze rezultaty." – powiedziała Małgorzata Strzylak - Skalińska rzecznik prasowy Alfa Star S.A.

„Cieszy nas fakt, że Alfa Star S.A. jest tak otwarta na rozmowy oraz potrzeby biznesowych partnerów. Wierzymy, że razem uda nam się stworzyć model współpracy oparty na wzajemnym poszanowaniu interesów obu stron." – powiedział Artur Grocholski prezes zarządu OSAT.

Pragniemy zaznaczyć, iż zadeklarowane rozwiązania zdecydowanie ułatwią pracę agentom. Mamy nadzieję, że złożone deklaracje będą podstawą do dalszego dialogu i poprawy warunków współpracy. Dzięki podniesieniu jakości współpracy pomiędzy Touroperatorem ALFA STAR S.A., a siecią agencyjną, możliwe jest osiągnięcie lepszych rezultatów oraz stabilny